加拿大pc28在线预测 芯片行业的无名英杰

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在咱们对销售盘算机系统业务的抓续探索中，咱们发现销售经由的骨子运作存在一个弘大的盲点。销售支撑工程师（偶而也称为现场应用工程师）关于任何销售技能家具的公司来说皆是相配认的确资源。心事的是，许多公司未能充分意识到他们的伏击性。

思象一下：一家芯片供应商领有一款出色的 AI 加快器，但他们若何才智确切将其交到其出色的超大范围客户手中？这一过程的一个要津部分是销售工程师。这些东谈主有许多头衔——现场处置决策工程师或销售支撑工程师，但咱们一直称他们为现场应用工程师 (FAE)。

这些工程师对公司所销售芯片的复杂性和成立了如指掌。他们不遐想芯片，而是匡助客户充分期骗这些芯片。

让新芯片平方责任对客户来说恒久是一个挑战。花些时候拼装一台 PC，问题很快就会线路出来。当今，减去一个常见的固件系统和 1,000 个 YouTube 视频来先容每个谬妄，复杂度就会加多几个数目级。

现场应用工程师的作用是处置这些问题——提供软件器用、成立和谬妄成立，使系统平方起原。从永恒来看，他们匡助客户遐想将这些芯片彭胀为完整系统的身手，然后彭胀到机架和盘算行。这对客户来说是一笔认的确资源，不错决定演示是否告捷，最终能否赢得订单。

如今，每个超大范围硬件团队皆会被数十种 AI 芯片处置决策轰炸。团队中的每个东谈主皆有一又友、表亲或前室友向他们倾销某种新芯片。因此，这些团队不肯意再让其他销售东谈主员进门。他们不需要再用 PowerPoint 演示文稿来展示某种芯片的能效提升了 30% 或在某些赶快基准上提升了 10 倍。

但有学问、能处置骨子问题的FAE老是受接待的，FAE能给芯片公司带来的最大价值，等于客户来访时，FAE老是受接待的。

说这种价值并不老是被可爱，这是跟浮光掠影。很少有新手东谈主知谈这个脚色。更成问题的是，打开阔芯片公司并莫得充分神爱 FAE，也莫得确切聚会他们的作用。

问题很大一部分在于 FAE 无法无缺融入公司组织结构图。组织里面存在额外大的突破。每个工程团队皆持久东谈主手不及，因此看到有才华的工程师“销耗”在销售上是令东谈主尴尬的。

公正地说，组织一支灵验的销售支撑团队需要一种复杂的均衡。要让 FAE 推崇着力，他们需要像遐想芯片的工程师相似了解芯片的里面责任旨趣。终了这小数的惟一身手是让遐想工程师花时候培训 FAE（或至少仔细纪录他们的责任以供日后参考）。天然，这会占用他们骨子遐想芯片的时候。

处置这一衡量并辞谢易，料理团队只需围绕 FAE 的价值进行策略盘算即可。另一方面，FAE 需要受到激勉，将他们的竭力引向正确的标的。FAE 时常会同期被拉向各个标的。至少这里有一个处置决策——FAE 需要参与销售配额并共享佣金。不管若何，这对 FAE 来说时常是一个很好的管事发展举措，不错让他们参预销售、工程或客户范畴。

咱们最近在这个范畴和这个脚色上作念了好多责任。天然很少有公司能无缺地作念到这小数，但好音问是，在处理这个问题上有很大纯真性。也许莫得一种无缺的身手来构建这个脚色，但公司有弥散的契机拓荒一种最安妥他们特定需求的模子。

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